1、十万好友 一号统天下 一个企业QQ可容纳25万好友,客户再多也装得下;同时在线聊天客户再多也不卡,客服轻松应对多个客户
2、一个QQ号码 多人管理 一个企业QQ可由多个客服同时使用,通过科学分配方式实现高效客户服务;800靓号展示企业尊贵形象,是企业网络营销的身份象征。可同时跨地区、跨部门服务企业不同客户。
3、聊天记录 监控方便 所有客户聊天记录在线保存,管理者可随时随地查看记录,监督客服工作,提升服务质量
4、群发消息 主动营销 可向海量好友群发消息和调查问卷,可控性高,直观方便,针对性强,直接快速高效,投入小,收益大