企业QQ与手机QQ消息互通吗？

企业QQ目前已经支持与手机QQ消息互通。手机QQ的平台包括Symbian、Andriod、iOS、Kjava以及MTK等。

对于使用手机QQ的客户，支持以下功能：

• 转接与抢接功能

• 客户资料修改与保存

• 消息记录查找与保存

受到手机性能与数据流量的制约。在与手机QQ聊天时，您无法向对方发送自定义表情以及传文件；也无法获取对方的地理位置。

手机QQ侧暂时不支持以下业务

• 指定客服、指定客服分组

• 满意度调查

• 群发调查